焚烧工作应急预案

第一篇：焚烧工作应急预案

****社区禁烧应急预案

为切实做好2016年秸秆禁烧工作，提高****社区应急处置能力，确保人民群众生命财产安全，保护大气环境，根据《大气污染防治法》及市区关于禁止焚烧农作物秸秆的通告精神，特制定本预案。

一、指导思想

构建预防为主、防救结合、快速反应的管理与应急处理机制，严格落实各项措施，保障春夏期间不出现大气污染事故和各类火灾事故为第一目标；一旦出现火情，要做到“及早发现、快速反应、及时处理”。

二、预防

1、建立组织

以社区主任蔡秀琼为主要领导人，以社区治保主任颜长华为组织协调人，各组组长为具体联系实施人，各级形成良好协调联动机构，做好本社区的秸秆禁烧工作。

2、明确责任

秸秆禁烧实行包点领导负责制。秸秆禁烧指挥部对全社区的物资和人力资源实行统一指挥调度；村支部书记为本工作点第一责任人，治保主任为第二责任人，各组组长对组的秸秆禁烧工作具体负责。出现责任事故的，依据有关法律和规定，对责任单位和责任人实行责任倒查追究制。

组长一旦发现农作物秸秆焚烧的情况，需及时汇报并做图片记录。

3、搞好防范

社区与各组签定秸秆禁烧责任书，督促农户在田间地头备齐必要的防火工具和物资，杜绝在公路上、路旁，树旁，堆放秸秆，严禁秸秆入村。加强对农户的安全知识教育和管理，教育广大农民树立安全意识，自觉维护小麦收割秩序，切实防范和打击破坏、纵火等违法犯罪行为。负责秸秆禁烧工作人员通讯工具必须24小时保持畅通，发现问题及时纠正。各工作点宣传巡逻车辆不允许挪作他用。

三、应急处置

（一）应急准备

1、应急人员：社区成10人的应急分队，各组抽调人员组成应急小分队，明确由支部书记、村主任领导指挥调动应急小分队，队员由村干部和党员积极分子组成。同时确保队员通讯畅通，能迅速到达事发地点。

2、应急设备：社区准备2辆运送应急人员的车辆，指挥时用的扩音嗽叭，配备足够的铁掀、竹扫帚、灭火器等应急工具。

（二）应急处理

1、最先发现火情的个人或部门，应在第一时间直接拨打85679215报告，报告时说明起火地点、行车路线、联系人和联系方式。

2、接到报告后，秸秆禁烧领导指挥部应在第一时间通知应急分队迅速组织，并告知行车路线；到现场勘查起火原因、控制责任人，作出严肃处理。秸秆禁烧指挥部办公室首先通知有关点主持工作者，迅速调集应急分队赶赴现场 灭火，启动应急预案。

3、火情发生地行政村负责人应立即组织本村应急分队赴燃烧点扑灭，并及时将情况报告秸秆禁烧指挥部办公室。

4、秸秆禁烧指挥部负责人接到报告应火速赶到现场组织扑灭，靠前指挥，及时与有关组取得联系，调集应急分队，并根据情况，必要时通知联防区有关组应急分队迅速增援。

四、善后工作

1、事故调查。秸秆禁烧指挥部配合事发地负责人组成联合调查组，对事故起因、具体责任等展开调查。

2、事故处理。根据调查结果，社区按照县有关文件，对发生火灾的村进行责任追究和经济处罚，对肇事者依法进行严肃处理。

3、事故上报。秸秆禁烧指挥部负责将调查结果及有关情况形成书面材料及时上报上级有关部门。

4、事故总结。组社根据调查结果，总结经验教训，提出改进工作的要求和建议。

第二篇：危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案

危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案

一、指导思想

为了防止危险废物焚烧装置意外事故的发生,保证车间职工生命、财产安全,并且能够在事故发生后,迅速有效的控制和处理,减少事故对企业造成的危害和损失。根据本装置的实际情况，制定“危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案”。

二、焚烧装置基

本情况

三维公司危险废物焚烧站工程设计利用回转窑焚烧炉高温热解焚烧处理化工生产中产生的废弃物，例如塔釜聚合物、无利用价值的副产品、下脚料以及医疗产生的医疗垃圾，保护人身健康，防止危险废物对人们生产、生活造成影响。

三、危险废物概况

１、废硫酸

来源 丁二醇分厂

特性及危害对皮肤、粘膜等组织有强烈的刺激和腐蚀作用。蒸气或雾可引起结膜炎、结膜水肿、角膜混浊，以致使命；引起呼吸道刺激，重者发生呼吸困难和肺水肿；高浓度引起喉痉挛或声门水肿而窒息死亡。口服后引起消化道烧伤以致溃疡形成；严重者可能有为穿孔、腹膜炎。肾、休克等。皮肤灼伤轻者出现红斑，重者形成溃疡，愈后癍痕收缩影响功能。溅入眼内可造成灼伤，甚至角膜串联空、全眼炎以至使命。

慢性影响：牙齿算式症、慢性支气管炎、肺气肿和肺硬化。

遇水大量放热，可发生沸溅。与易燃物（如苯）和可燃物（如糖、纤维素等）接触会发生剧烈反应，甚至已经器燃烧。遇电石、高氯酸盐、雷酸盐、硝酸盐、苦味酸盐、金属粉末等猛烈反应，发生爆炸或燃烧。有强烈的腐蚀性和吸水性。

处理措施 与电石渣中和处理

２、废醋酸甲酯

来源 丁二醇分厂

特性及危害 醋酸甲酯相对密度（水＝1）0.914，闪点（闭杯℃）：-10；爆炸极限：3.1－16％；最小点火能（mj）：0.40；最大爆炸压力（mpa）：0.860。其蒸汽能与空气形成爆炸性混合物，遇火星、高温、氧化剂有火灾危险。空气中允许最高浓度610mg/m3。

具有麻醉和刺激作用。接触本品蒸气引进眼灼痛、流泪、进行性呼吸困难、头痛、头晕、心悸、忧郁、中枢神经抵制。由其分解产生的甲醇可引起视力减退、视野缩小和视神经萎缩等。

处理措施 高温焚烧

３、废甲醛

来源 甲醛车间

特性及危害 相对密度（水＝1）0.82，闪点50℃（37％），爆炸极限7－73％，其蒸汽能与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易燃烧爆炸，空气中允许最高浓度3mg/m3。有刺激性气味，接触本品可引起眼灼痛、流泪、头痛、头晕等危害。

处理措施 高温焚烧

４、废丁烯醛

来源 有机分厂

特性及危害对眼结膜及上呼吸道粘膜有强烈刺激作用.长期接触引起慢性鼻炎,神经系统机能障碍.易燃,其蒸气与空气可形成爆炸性混合物.遇高热、明火或与氧化剂结合，有引起燃烧爆炸的危险。在空气中非常易氧化生产氧化物,当受热或碰撞,甚至轻微摩擦即可发生爆炸.在火场高温下,能发生聚合防热,使容器破裂.其蒸气比空气重,能在较低处扩散到相当远的地方,遇明火会引着回燃.处理措施 高温焚烧

５、丁醇残渣

来源：丁二醇分厂

数量：约为300l/h

残渣组分： 50-60%丁醇 其他为轻组分

危害性：1）对皮肤有一定的刺激性，具有可燃性；

2）泄漏对土壤、水体有害；

处理措施 高温焚烧

６、gbl残渣

来源：丁二醇分厂

数量：约为30—35 l/h

残渣组分：38%1，4丁二醇 其余为重组分

危害性：1）接触后对眼睛、皮肤有害； 吞入、吸入对肺、呼吸道等有害；

2）泄漏对周围土壤、水源污染；

处理措施 高温焚烧

７、医疗垃圾

来源 三维职工医院

特性及危害 职工医院所产医疗垃圾包含各种病菌，为防止病菌蔓延，必须对其进行处理。

处理措施 高温焚烧

８、废甲醇

来源：丁二醇分厂

数量：约为150—200l/h

组分：90%甲醇约1% p3oh 5—7% 乙酸正丙酯约1%甲醛 其它为水

危害性：1）易燃易爆液体；

2）对人体中枢神经及视神经、视网膜有麻醉作用；

3）泄漏对环境水体有污染；

处理措施 高温焚烧

四、事故应急救援组织机构、职责及分工

１、应急救援领导组：

组长：

副组长：

成员：

应急救援办公室：设在焚烧装置办公室

２、应急救援领导组职责：

应急救援领导组职责：

1．贯彻执行有关危险废物事故预防和应急救援的措施。

2．组织训练危险废物事故应急救援队伍和事故重点区域有关单位开展联防救援工作。

3．对职工进行危险废物事故应急救援知识的普及和环保教育。

4．检查督促做好危险废物事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

5．会同有关部门监督事故应急救援的设备、器材、物资的管理和使用。

6．组织危险废物事故应急救援。

7．对事故进行调查、分析、处理，提出整改意见并及时将事故汇报、通报。

３、危险废

物事故应急救援成员各自职责和分工：

发生重大事故时，由领导组组长发布和解除应急救援命令、信号；（组长不在时，由副组长直接组织指挥实施），组织指挥救援队伍 实施救援行动，向上级和友邻单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求，组织事故调查，总结应急救援经验教训。

1．组 长：应急救援全过程的总指挥。

2．付组长：协助组长负责应急救援过程中具体指挥工作。

3．成员

负责危险废物事故应急救援工作。以防事态扩大，服从组长、副组长统一调配。

四、意外事故防范措施：

意外事故：主要是皮肤接触、眼睛接触，误食，以及发生泄漏及火灾；一旦发生意外事故应采取以下措施：

急救措施：

1.吸入：如果大量吸入，立即转移到新鲜空气充足的地方。

2.吞食：在医护人员指导下催吐，不要给意识不清的人吃东西。

3.皮肤接触：如果接触，立即用肥皂和大量水冲洗至少15分

4.眼睛接触：如果眼睛接触，立即用水冲洗至少15分钟。

泄漏应急处理：

1.在发生泄漏时，首先熄灭所有明火、隔绝一切火源，防止发生燃烧和爆炸。

2.处理人员需佩戴所要求的防护用品及防毒面具。

3.现场用沙土围堤，回收物料，避免进入下水道等密闭系统；剩余液体用吸收棉吸附，并将吸收棉回收。

4.不得用水冲洗，防止污染区域扩大。

防范措施和应急预案：

（一）事故防范措施：

1.现场人员按时巡回检查，详细做好记录，发现问题及时处理。

2.操作人员每30分钟做一次巡检，以便及时发现储槽、管道及燃烧机泄漏情况。

（二）事故应急预案：

储槽泄漏

现场人员发现立即熄灭所有明火、隔绝一切火源，防止发生燃烧和爆炸；

操作人员佩戴好防护用品，必须佩戴防毒面具或空气呼吸器；

现场用沙土围堤，回收物料，避免进入下水道等密闭系统；

用沙土吸收地面物料，清理干净现场。

不得用水冲洗，防止污染区域扩大。

储槽着火

现场应熄灭所有明火、隔绝一切火源，立即切断物料来源，关闭进出口阀，通入氮气；

立即拨打火警电话通知消防队；

灭火人员佩戴呼吸器，穿防火服（包括头盔、上衣、裤子、靴子、手套），灭火剂为干粉、二氧化碳、泡沫等，灭火人员至少3人应从不同的方向灭火；

由于甲醇泄漏而引起的着火，应立即切断料源。

灭火时严禁用水直接浇着火部位，由于甲醇比水轻，用水直接浇在着火的甲醇上，会火星飞溅，并在水面继续燃烧，一旦流入地沟，会引起其它地方着火。

甲醇着火时，要同时从一个方向向另一个方向灭，一次扑灭中间不能停，若一停止，马上又会全部着火。

若槽子放空管泄漏着火，则应开大n2灭火

（三）紧急安全疏散

在发生重大化学事故，可能对厂区内外人群安全构成威胁时，必须在领导组统一指挥下，保持安全通道的畅通，对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散，并在指定的位置（公司东门）集合，清点上班人员数量。如发生其它泄漏事故，根据当时的风向疏散人员至上风位，如发生爆炸事故，应立即与公司有关部门联系，引导附近人员撤离到安全地点，撤离后必须对人员数量进行清点。

（四）工程抢险抢修

发生事故后，领导组立即组织人力、物力迅速进行抢险、抢修工作，以最快的速度及时堵漏排险，消灭事故。特殊情况下，可请求外协技术力量支援。

（五）现场医疗救护

1．车间应建立抢救小组，每个职工都应学会心肺复苏术。一旦发生事故出现伤员，首先要做好自救互救工作。

2．发生化学灼伤，要立即在现场用清水进行足够时间的冲洗。根据伤者实际情况及时联系救护车送往医院进行系统救治。

3．发生其它人身安全事故，根据伤者实际情况及时联系救护车送往医院进行系统救治。

（六）社会支援

一旦发生重大化学事故，本单位抢险、抢修力量不足或可能危及周围安全时，领导组必须立即向上级通报，必要时请求帮助。

公司调度电话

（七）训练和演习

1．车间从实际出发，针对本单位的危险废物可能发生的事故，每年至少组织一次模拟演习。

2．把指挥机构和各个救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬地指挥班子和抢救队伍。一旦发生事故，领导组能正确指挥，各救援队伍能根据各自任务及时有效地排除险情、控制并消灭事故、抢救伤员，做好应急救援工作。

五、附件

部门联系电话 姓名 联系电话

第三篇：危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案

危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案

危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案

一、思想

防止危险废物焚烧装置意外事故的,车间职工生命、财产安全,并且能够在事故后,迅速的控制和,事故对企业的危害和损失。本装置的情况，制定“危险废物焚烧装置意外事故防范措施及应急预案”。

二、焚烧装置基本情况

三维公司危险废物焚烧站工程设计回转窑焚烧炉高温热解焚烧化工生产中产生的废弃物，例如塔釜聚合物、无价值的副产品、下脚料医疗产生的医疗垃圾，保护人身健康，防止危险废物对人们生产、生活。

三、危险废物概况

１、废硫酸 来源 丁二醇分厂

特性及危害

对皮肤、粘膜等组织有强烈的刺激和腐蚀作用。蒸气或雾可引起结膜炎、结膜水肿、角膜混浊，以命；引起呼吸道刺激，重者呼吸和肺水肿；高浓度引起喉痉挛或声门水肿而窒息死亡。口服后引起消化道烧伤以致溃疡；严重者有为穿孔、腹膜炎。肾、休克等。皮肤灼伤轻者红斑，重者溃疡，愈后癍痕收缩功能。溅入眼内可灼伤，甚至角膜串联空、全眼炎以至使命。

慢性：牙齿算式症、慢性支气管炎、肺气肿和肺硬化。

遇水放热，可沸溅。与易燃物（如苯）和可燃物（如糖、纤维素等）接触会剧烈反应，甚至器燃烧。遇电石、高氯酸盐、雷酸盐、硝酸盐、苦味酸盐、金属粉末等猛烈反应，爆炸或燃烧。有强烈的腐蚀性和吸水性。措施 与电石渣中和

２、废醋酸甲酯 来源 丁二醇分厂

特性及危害 醋酸甲酯密度（水＝1）0.914，闪点（闭杯℃）：-10；爆炸极限：3.1－16％；最小点火能（mj）：0.40；最大爆炸（mpa）：0.860。其蒸汽能与空气爆炸性混合物，遇火星、高温、氧化剂有火灾危险。空气中允许最高浓度610mg/m3。

麻醉和刺激作用。接触本品蒸气引进眼灼痛、流泪、性呼吸、头痛、头晕、心悸、忧郁、中枢神经抵制。由其分解产生的甲醇可引起视力减退、视野缩小和视神经萎缩等。措施 高温焚烧 ３、废甲醛 来源 甲醛车间

特性及危害 密度（水＝1）0.82，闪点50℃（37％），爆炸极限7－73％，其蒸汽能与空气爆炸性混合物，遇明火、高热易燃烧爆炸，空气中允许最高浓度3mg/m3。有刺激性气味，接触本品可引起眼灼痛、流泪、头痛、头晕等危害。措施 高温焚烧 ４、废丁烯醛 来源 有机分厂

特性及危害

对眼结膜及上呼吸道粘膜有强烈刺激作用.长期接触引起慢性鼻炎,神经系统机能障碍.易燃,其蒸气与空气可爆炸性混合物.遇高热、明火或与氧化剂，有引起燃烧爆炸的危险。在空气中非常易氧化生产氧化物,当受热或碰撞,甚至轻微摩擦即可爆炸.在火场高温下,能聚合防热,使容器破裂.其蒸气比空气重,能在较低处扩散到远的地方,遇明火会引着回燃.措施 高温焚烧

５、丁醇残渣 来源：丁二醇分厂 ：约为300l/h 残渣组分： 50-60%丁醇 为轻组分

危害性：1）对皮肤有的刺激性，可燃性； 2）泄漏对土壤、水体有害； 措施 高温焚烧

６、gbl残渣 来源：丁二醇分厂 ：约为30—35 l/h

残渣组分：38%1，4丁二醇 其余为重组分

危害性：1）接触后对眼睛、皮肤有害； 吞入、吸入对肺、呼吸道等有害； 2）泄漏对周围土壤、水源污染； 措施 高温焚烧

７、医疗垃圾 来源 三维职工医院

特性及危害 职工医院所产医疗垃圾包含病菌，为防止病菌蔓延，对其。措施 高温焚烧

８、废甲醇

来源：丁二醇分厂 ：约为150—200l/h 组分：90%甲醇约1% p3oh 5—7% 乙酸正丙酯约1%甲醛 其它为水 危害性：1）易燃易爆液体；

2）对人体中枢神经及视神经、视网膜有麻醉作用； 3）泄漏对环境水体有污染； 措施 高温焚烧

四、事故应急救援组织机构、职责及分工 １、应急救援组：

组长：

副组长：

：

应急救援办公室：设在焚烧装置办公室

２、应急救援组职责： 应急救援组职责：

1．危险废物事故预防和应急救援的措施。

2．组织训练危险废物事故应急救援队伍和事故区域联防救援工作。3．本文章共2页，当前在第1页

[1] [2] 下一页

本文章共2页，当前在第2页

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[1] [2] 对职工危险废物事故应急救援知识的普及和环保教育。

4．检查督促危险废物事故的预防措施和应急救援的工作。5．会同监督事故应急救援的设备、器材、物资的管理和使用。6．组织危险废物事故应急救援。7．对事故调查、分析、，整改意见并将事故汇报、通报。

３、危险废

物事故应急救援各自职责和分工：

重大事故时，由组组长发布和解除应急救援命令、信号；（组长不在时，由副组长直接组织指挥实施），组织指挥救援队伍 实施救援行动，向和友邻通报事故情况，必要时向发出救援请求，组织事故调查，总结应急救援经验教训。1．组 长：应急救援全过程的总指挥。

2．付组长：协助组长应急救援过程中指挥工作。3．

危险废物事故应急救援工作。以防事态，服从组长、副组长调配。

四、意外事故防范措施：

意外事故：主要是皮肤接触、眼睛接触，误食，泄漏及火灾；一旦意外事故应措施： 急救措施：

1.吸入：吸入，立即转移到新鲜空气充足的地方。

2.吞食：在医护人员下催吐，不要给意识不清的人吃东西。3.皮肤接触：接触，立即用肥皂和水冲洗15分

4.眼睛接触：眼睛接触，立即用水冲洗15分钟。泄漏应急：

1.在泄漏时，熄灭所有明火、隔绝一切火源，防止燃烧和爆炸。2.人员需佩戴所要求的防护用品及防毒面具。

3.现场用沙土围堤，回收物料，下水道等密闭系统；剩余液体用吸收棉吸附，并将吸收棉回收。

4.用水冲洗，防止污染区域。防范措施和应急预案：

（一）事故防范措施：

1.现场人员按时巡回检查，详细记录，问题。

2.操作人员每30分钟做一次巡检，以便储槽、管道及燃烧机泄漏情况。

（二）事故应急预案： 储槽泄漏

现场人员立即熄灭所有明火、隔绝一切火源，防止燃烧和爆炸； 操作人员佩戴好防护用品，佩戴防毒面具或空气呼吸器； 现场用沙土围堤，回收物料，下水道等密闭系统； 用沙土吸收地面物料，清理干净现场。用水冲洗，防止污染区域。储槽着火

现场应熄灭所有明火、隔绝一切火源，立即切断物料来源，关闭进出口阀，通入氮气； 立即拨打火警电话通知消防队；

灭火人员佩戴呼吸器，穿防火服（包括头盔、上衣、裤子、靴子、手套），灭火剂为干粉、二氧化碳、泡沫等，灭火人员3人应从不同的方向灭火； 甲醇泄漏而引起的着火，应立即切断料源。

灭火时严禁用水直接浇着火部位，甲醇比水轻，用水直接浇在着火的甲醇上，会火星飞溅，并在水面燃烧，一旦流入地沟，会引起其它地方着火。甲醇着火时，要从方向向另方向灭，一次扑灭中间停，若一停止，马上又会着火。若槽子放空管泄漏着火，则应开大n2灭火

（三）紧急安全疏散

在重大化学事故，对厂区内外人群安全构成威胁时，在组指挥下，安全通道的畅通，对与事故应急救援无关的人员紧急疏散，并在指定的位置（公司东门）集合，清点上班人员。如其它泄漏事故，当时的风向疏散人员至上风位，如爆炸事故，应立即与公司，附近人员撤离到安全地点，撤离后对人员清点。

（四）工程抢险抢修

事故后，组立即组织人力、物力迅速抢险、抢修工作，以最快的速度堵漏排险，消灭事故。特殊情况下，可请求外协技术力量支援。

（五）现场医疗救护

1．车间应抢救，每个职工都应学会心肺复苏术。一旦事故伤员，要自救互救工作。2．化学灼伤，要立即在现场用清水足够的冲洗。伤者情况救护车送往医院系统救治。3．其它人身安全事故，伤者情况救护车送往医院系统救治。

（六）社会支援

一旦重大化学事故，本抢险、抢修力量或危及周围安全时，组立即向通报，必要时请求帮助。公司调度电话

（七）训练和演习

1．车间从，本的危险废物的事故，每年组织一次模拟演习。

2．把指挥机构和各个救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬地指挥班子和抢救队伍。一旦事故，组能指挥，各救援队伍能各自任务地排除险情、控制并消灭事故、抢救伤员，应急救援工作。

五、附件

电话 姓名 电话

第四篇：2012工作应急预案

2012年“五一”小长假旅游工作应急预案

为增强对旅游突发事件的应急预案，有效预防和处理可能出现的重大旅游事故，切实做好“五一”小长假的各项旅游准备工作，根据苍景旅【2007】22号文件精神和县委、县政府的工作要求，结合我县旅游实际情况，特制定以下“五一”小长假旅游工作应急预案。今年“五一”小长假旅游工作要坚持“安全第一、预防为主”，高度重视旅游安全和文明旅游的工作。

一、要按照国务院确定的“精心组织、周密安排、加强协调”的要求方针，完善今年“五一”小长假旅游工作方案，加强协调配合，明确职责，全面启动今年“五一”小长假旅游各项工作，确保今年“五一”小长假旅游工作实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标。

二、要加强管理，明确职责，切实排查安全隐患，规范经营行为，优化服务质量。按照属地管理的原理，旅游安全主要责任在各区，各职能部门要积极协助各区做好旅游安全工作。

三、要对今年“五一”小长假期间举办的节庆及其他公众聚集活动，按照“谁主办谁负责安全”的原则，精心制定好活动方案和突发事件的应急预案，健全各项安全保卫措施，确保活动场所的设备、设施符合安全要求，并按相关规定报有关部门登记备案，其中重大聚集活动的举办必须按有关规定严格审核。

四、是要坚持假日旅游值班制度和受理投诉工作，及时解决和处理各种困难问题和突发事件。今年“五一”小长假旅游期间，市假日办实行全天24小时值班制度。市旅游投诉机构（市旅游质量监督管理所）实行24小时受理游客投诉制度，及时受理和处理旅游者投诉，维护旅游秩序，打击违法经营，保护旅游者合法收益。

为了更快、更好地处理重特大旅游突发时间事故，成立了旅游安全突发事故应急处理小组，小组成员名单如下：

组长：林庆春

副组长：薛继钻

成员：陈如放金晓琴

在今年“五一”小长假旅游期间，旅游应急指挥部人员和各只能部门的应急小组人员必须保持24小时信息通畅。在遇到突发事件时，值班人员接到通知后必须无条件服从指挥，第一时间赶到工作岗位，及时汇报突发事件经过和处理情况，妥善处理旅游投诉时间，确保游客生命和财产安全。在轮流值班期间内，因责任心不强，措施不力，工作不到位，报告不及时等原因造成不良后果，具体值班人员负主要责任。由于有关部门工作缺位、错位、不到位造成严重影响的，将就追有关部门的主要责任人责任。

旅行社有限公司2012年4月23日

第五篇：春运工作应急预案

为保障春运期间的安全生产，避免事故发生，保障广大旅客的合法权益，制定春运工作应急预案,如下为具体范本,欢迎阅读!

篇一：春运工作应急预案

为积极应对并及时妥善处置春运、双节重点时段期间突发事件，全面提高交通运输系统应对各类突发事件的能力，营造安全平稳、有序畅通的春运交通运输环境，确保春运工作高效进行运营；按照上级有关文件、会议精神，结合我县春运工作实际，针对春运、双节期间可能出现的各类突发情况，现制订完善春运、双节工作应急预案。

一、工作原则和预案启动

春运突发事件应急救援工作，按照“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求，坚持“以人为本，统一指挥，保障救援，分级负责”的工作原则，快速反应，科学决策，提高应急能力；积极应对春运、双节期间可能出现的突发客流高峰、运力不足导致旅客大量滞留或是遇有重特大交通事故、公共事件和雨雪冰冻等恶劣天气、公路桥涵、路面塌方阻塞公路等紧急情况发生，应立即启动本预案。

二、组织机构及主要职责

为及时处置春运、双节期间突发事件，我局成立春运突发事件应急处置保障及指挥领导组织；负责春运、双节期间全县范围内道路交通突发公共事件的应急处置保障工作。应急指挥领导小组成员如下：

略

系统各单位要结合本单位工作实际和管理职能，分别成立相应的春运及突发安全生产事故应急响应、保障指挥机构，建立春运领导组织，完善春运工作方案及应急预案，及时有效处理职责范围内的突发应急事件。主要工作职责是：局春运办负责《应急预案》的启动、指挥、协调工作；局属各单位负责组织实施，并结合各自工作职能制定本单位的春运应急实施方案；局春运工作应急预案领导小组，全面领导交通运输系统应急预案体系的建立、健全、完善工作，指挥、协调重大或特别重大突发公共事件的应对与处置工作。

1、局春运办：负责春运《应急预案》的启动、指挥、协调；督促、检查系统各单位执行《应急预案》的工作情况；负责春运、双节期间突发事件现场处置保障工作的协调联络及善后处理工作。

2、运管局：加强客运场站及客、货运输市场秩序管理；及时掌握客运站场客流动态并向局春运办报告；负责准备、协调应急运力；在实施《应急预案》的情况下，要及时调配运力，疏导客运站场的滞留旅客；确定更改临时客运线路；指挥现场交通，维护现场秩序。

3、农村所：负责春运、双节期间县乡公路、桥梁突发事件后的抢险及应急救援物资和设备机械准备，清除现场路障，确保公路畅通；组织应急抢险、抢修队伍（人员名单报局春运工作应急响应、救援保障领导小组办公室），参与具体应急响应、救援保障工作。

4、执法所：负责县境内公路的路政巡查以及治理超限、超载运输车辆和打击非法营运的交通行政执法工作。及时排查县境内路面、桥涵、边坡、公路用地、公路设施出现的安全隐患；并及时以报告形式向局安监股、公路局、农村所反馈，以便及时排除险情、整改到位；如遇恶劣自然灾害天气情况下，要积极协助相关部门搞好公路保通。

5、客运企业（光山客运公司、汽运总公司、万佳公司、佳业公司）负责春运突发事件中客运应急车辆的调集，组织好运力，疏散现场人员；在遇恶劣天气（雨雪冰冻）情况时，做好关闭车站及旅客的疏导工作，并配合运管局、执法所加强对站外营运客车的安全监管。

6、海事处：加强春运期间我县渡口渡船的安全监管，严格执行“三关一排查”制度；按照属地管理的原则，督促相关乡镇政府严格落实属地船舶安全管理责任；严厉打击非法渡口、渡船违法、非法经营行为，做好内河水上交通应急救援准备和应急船只保障工作。

三、应急队伍及运力保障

应急响应保障队伍由局属各单位人员组成，日常工作由各单位、部门履行职责自行管理，突发事件后应急响应、保障由局春运办统一指挥调度；应急运力由各运输企业准备应急车辆，随时备用，建立应急快速反应保障机制。为保证应急旅客分流和应急物资运输及时到位，按照应急运力配备的要求，光山客运公司负责调配客车10辆；汽运总公司负责调配客车6辆作为应急保障车队，做好随时保障出车的准备工作；农村公路管理所准备装载机2台，应急物资运输双排座货车3辆，组织工程技术人员和养护工人30名，参加春运应急响应公路抢险突击队；按照“先抢通、后修复”的原则，尽快抢通或制定切实可行的绕行保障方案，及时有效保障客货运输车辆能够通行；运管局、执法所组织交通执法人员40名，应急保障工作执法车5台，参与突发事件后应急运力的疏导、客运保障和秩序维护；海事处与相关单位部门联系确定应急保障船只，在春运、双节期间做好应急准备；出租车公司选调20台车况性能良好的出租车，作为及时补充保障运力。

四、应急措施

1、当因恶劣天气影响或者其它突发事件而导致旅客大量滞留，主要客运站正常秩序出现混乱，现有管理力量难以维持客运站工作秩序情况下，采取以下应急措施：

---客运车站立即停止预售票，避免旅客的过度聚集；

---局春运办通过县春运办向县政府申请增派公安、武警执勤人员，维护客运站治安、交通秩序；

---运管局负责调配道路应急运力疏运旅客；调配客车数量根据客运站旅客滞留情况决定，运管局、执法所负责维护客运秩序。

2、受自然灾害、雨雪冰冻天气等造成县乡道路无法通车和公路桥梁突发状况，出现长时间道路中断情况下，局春运办应迅速向社会公告并向各运输企业、个体运输业户、汽车客运站发出紧急通知，密切注意公路路况，情况严重时，汽车客运站要立即停止预售客票，避免旅客滞留；公路管理和养护部门迅速组织抢修保障应急队伍和工程机械对县境内中断道路桥梁进行抢修，尽快恢复和保障交通畅通。

---光山县公路局负责辖区内国省道公路畅通；

---农村公路管理所负责辖区内县乡公路畅通；

3、当客运站出现突发事件时，采取以下应急工作措施：

---发生爆炸突发事件时。客运站现场执勤人员要迅速组织旅客疏散和实施抢救，维持现场秩序，划定警戒区域，同时立即向局春运办和县有关部门报告，并积极协助公安、武警、卫生等部门做好现场处置，实施救护；各运输企业、客运站要加强对旅客携带、托运的物品的安全检查，严禁旅客携带易燃、易爆危险品乘车出行。

---发生群体性骚乱事件。如道路运输长时间受阻，滞留客运站旅客聚集闹事，现场执勤人员要及时做好劝导和秩序维护工作，立即向局春运办和县有关部门报告；积极协助公安部门做好现场处置工作。

---发生火灾突发事故。当发生火灾事故时，现场执勤人员要第一时间组织消防器材灭火，迅速疏散群众，维持秩序，抢救伤员和减少财产物资损失，并立即向公安、消防部门和局春运办报告。

---发生突发公共卫生事件。当发生突发公共卫生事件时，要立即向县卫生部门和局春运办报告；一旦发现来自疫区的禽类及其产品，要立即暂扣并报告县卫生防疫部门处理。

---当出现不法分子进行打砸等违法犯罪活动时。现场执勤人员要坚决有效制止，积极配合公安干警将不法分子控制并迅速带离现场；各客运站场要充分利用视频监控设备对重点区域进行监控、取证，为事后依法处理提供相关证据。

五、应急响应

（1）应急响应。各运输企业作为第一响应责任单位，主要负责人为第一责任人，应在突发事件接警5分钟内启动本单位先期处置预案机制，并报相关单位部门参与处理；10分钟内有关人员赶赴现场开展警戒、疏散群众、控制现场、救护抢险等基础处置工作；第一响应责任单位应收集现场动态信息，对初步判定属于重大或特别重大级别的突发交通运输旅客事故事件，应在事发接警后15分钟内分别向局春运工作应急领导小组办公室报告，必要时同时向县政府报告；局春运办在接报后，初步判断为重大或特别重大级别的突发交通运输旅客事故事件，要在30分钟内快速做出综合分析，启动相应应急预案，按照分级响应权限通知相关单位，并立即组织专项人员前往事发现场；重大和特别重大突发公共事件应急处置系统启动后，专项应急机构或突发事件主管单位应根据专项应急预案，积极开展应急处置工作，参与处置工作的应急响应、保障救援组应在第一时间赶到现场并开展工作；应急结束处置工作完毕后，局春运办或突发事件现场主管单位应及时研判，适时决定应急工作结束。

（2）突发事件发生的现场管理人员、交通执法人员第一时间内维护现场秩序，录取音像资料，为事后处置提供相关依据。

（3）应急结束。突发事件得到有效控制，危害消除后，由县春运办在相应的范围内发布指令，结束应急状态；必要时，通过新闻媒体向社会发布结束应急的公告。

（4）善后处置。应急工作结束后，局春运办与相关运输企业协调负责做好善后工作。局春运工作应急领导小组办公室与运输企业负责做好调查和总结，事后在善后处置阶段对交通运输系统突发公共事件事发原因、处置经过、损失、责任单位奖惩、救援需求等做出综合调查评估，并及时将工作情况报告局春运工作应急领导小组，由局春运工作应急领导小组再向县政府报告。

参与应急响应、救援保障工作的单位和运输企业应对应急处置工作进行总结，并书面报告局春运工作应急领导小组办公室。根据调查评估报告，对在处置突发事件中有突出贡献的单位、企业和个人，给予表彰和奖励；对在处置突发事件中瞒报、漏报、迟报信息及其他失职、渎职行为的单位、企业和个人，严肃问责追责；构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。

对本预案外出现的突发事件，各相关单位在现场、环境客观条件不足以应对处置时，要及时向局春运办报告，由局春运办及时报告县春运办协调进行紧急处置；相邻县、市发生突发事件，需要支援和应急响应时，按照上级统一安排部署，严格按照相关应急方案执行。

篇二：春运工作应急预案

根据上级关于20xx年春运工作的统一部署，为确保春运期间全县道路运输安全、优质、及时、畅通、有序地进行，满足人民群众的出行及生产和生活物资运输需求，结合我县道路运输市场实际，现制定应急预案如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十八大、十八届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，将春运工作作为检验践行“三严三实”专题教育成效的重要载体，从学习实践科学发展观的高度，按照 “以客为主、安全第一、科学组织、协调配合、安全有序”的原则，以“便民利民，平安春运”为主题，切实加强组织领导，强化部门协作和应急管理，建立健全道路春运工作协调机制，实现预案对接、信息共享和措施联动，确保旅客出行安全便捷和重点物资运输畅通。

二、加强领导，完善机构

为加强春运运输应急处置工作的领导，我局成立了春运运输应急工作领导小组，要求各所、各运输企业、各客运站也要相应成立春运应急工作领导小组。

（一）领导小组成员名单

组 长：覃旭珍

副组长：卢清祥 姚谷良 覃小兵

成 员：蒋良黄威 欧鲁斌 胡舒文 黄展聪 李坚 莫成 甘辉 韦德明 施伟霞 韦镇志

（二）春运应急领导小组下设办公室

办公室设在局办公室（电话：0771-xxx-x），办公室主任由韦德明担任。

（三）为方便开展工作，春运应急领导小组还设立安全保卫、旅客疏散、思想工作、参运车辆技术保障、后勤保障等五个工作组，各工作组成员如下：

略

三、交通运输保障

1、根据上级部门春节运输应急处理的指令，协助紧急调用有关人员、车船及相关设备、设施。

2、督促运输压力较大的客运站，组织好后备运力，防止出现春运高峰期旅客滞留现象。一旦发现乘旅客压站，要及时采取疏运措施；发现转乘旅客严重压站，及时向各所春运领导小组报告，同时要做好安置旅客候车及饮食等工作，为广大旅客创造一个良好的出行环境。

3、协调安排好20辆紧急人员、物资运输车辆（客车、货车各10辆）。

4、工作预案启动后，一旦接到紧急运输指令，立即就近选调运力，接到紧急运输任务的运输企业、运输业主，必须确保完成任务。根据工作的需要，临时征用或借用其它运输装备，作为应急运力的补充和他用。

5、加强对车辆、站场、检修，保证其经常处于良好的技术状态，要求各维修企业24小时值班，确保应急运输车辆一旦发生故障，能做到随叫随修。

6、做好紧急运输有关证件的发放和使用，督促承担应急运输任务的道路遵守相关规定。

四、群体性突发事件应急处理

1、对群体性突发事件，要以说服疏导和人员生命为前提，及时、快速开展各种说服工作，最大限度减少事态恶化，人员伤亡和财产损失，查明基本情况，了解事件原由，找出事件的主要发起人，做好一定的安扶工作，以防扩散范围。

2、处置工作要在上级的统一指导和指示下，遵照领导指示，维护现场秩序，视事态的状况及时制定临时措施，加强与公安等职能部门联系并得到大力支持与配合。

3、对突发事件出现要及时向上级报告，在县委、县政府、县交通局和上级交通主管部门的统一部署下，认真开展细致的工作，相关单位和人员要服从命令和调遣，一切服从大局，及时制止突发的事件发展和恶化。

4、接到客货运输停运等突发事件的报告，立即派员赶赴现场了解情况并妥善处置，及时如实将有关情况向各所春运应急工作领导小组及上级有关部门报告。积极采取有效措施，启动应急运力，确保旅客、货物运输畅通，不滞留。

五、重大疫情应急处理

1、重大传染病疫情发生后，及时将卫生行政主管部门通报的有关疫情通知道路、水路运输经营者。会同卫生等部门对道路、水路运输经营者以及司乘人员进行相应的卫生防疫基本知识的宣传教育。

2、督促道路运输经营者对车辆、站场、货物等进行必要的消毒、卫生处理；组织对驾驶人员、司乘人员和船员进行健康检查；在车辆、站场以及其他经营场所的显著位置张贴有关传染预防和控制的宣传材料。

3、严格按照卫生部、交通部《突发公共卫生事件交通应急规定》（卫生部、交通部令20xx年第2号）的要求，扎实做好突发事件应急的各项工作。

六、恶劣天气应急处理

1、各单位务必对此项高度重视，认清恶劣天气对交通运输的危害性，确实加强领导，保障交通运输安全，保证人民生命财产的安全。

2、各运输企业、客运站要积极与公路、气象、公安交警等部门沟通、联系，及时收集道路通行信息，密切关注春运期间的天气变化，做好行车防雨、防滑、防雾的宣传工作，提醒驾驶员注意。对道路条件恶劣的班线和车辆，该停的则停，确保运输安全。如遇台风等极为恶劣的天气，要会同有关乡镇政府深入渡口现场，向生产自用船的业主下发台风期间停航通知书（要求船主签收），明确台风期间所有船一律停航，并将船舶转移至安全地方停泊。

七、应急处理程序

1、执行应急任务的处理程序。各所春运应急处理工作领导小组办公室接到上级有关部门的指令，或接到旅客严重滞留、压站等突发事件的报告后，立即启动工作预案。

2、出现应急运力紧张时的处理程序。遇到突发情况，应急运力紧张时，各所春节运输应急处理工作领导小组办公室要及时向上级有关部门报告，争取应急运力支援。

3、应急运力出现问题时的处理程序。承担应急运输任务的企业和驾驶员要配备好通讯设备，保持通讯畅通，途中发生问题（遇到滞留、发生事故、物资遭到哄抢或损坏、道路受阻以及不可抗力的自然灾害等）要及时向各所春节运输应急处理工作领导小组办公室及有关部门报告。

八、值班和报告制度

建立值班制度、应急报告制度和应急举报制度，公布统一的应急事件报告、举报电话（宾阳所、黎塘所应急事件报告、举报电话分别为：0771-xxx071，0771-xxx178），保证信息畅通。工作预案启动后，各所及承担紧急运输任务的运输企业落实值班领导、值班人员，坚持24小时值班。发生突发事件或接到有关突发事件的报告，必须在规定的时间内向有关部门报告，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报有关突发事件和突发事件交通应急情况。

本预案未尽事宜，在实施过程中，按照上级领导的指示，由应急领导小组根据实际情况认真组织执行实施，扎实做好各项处置工作，妥善处理好春节运输应急事件，确保社会稳定。