第一篇:关于公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
关于公安户籍窗口先进事迹报告会汇报材料
因为我是党员
我们从晨曦中走来,身上背着昨天的故事,脚下踏着历史的尘埃。我们从夜色中穿行,头顶举着闪光的金盾,心里装着人民的平安。银色的警徽、藏青的警服,诠释着我们对党的忠诚,充实的提包、厚厚的日记,集装了我们一生的征途。服务,是我们走不到尽头的旅程;平安,是我们一生不变的期望。那忙碌的身影,把“和谐社会”的凯歌奏响,那坚实的脚步,把“亲民、专业”的信念夯实。这就是我们___新时代党员的荣光,这就是我今天要演讲的题目:因为我是党员。
因为我是党员,党员xx同志一年需审核户籍材料7千余件,居民身份证5万余张,各种材料报表,网上回复的处理等多起,超负荷的劳动,从不叫苦叫累;因为我是党员,xxx三名同志带病坚持工作,轻伤不下火线;因为我是党员,xx同志克服两地分居、孩子小的困难,坚守岗位,微笑服务;因为我是党员,xxx同志常年办证、制证,耐心接待群众,从不迟到早退,一丝不苟,任劳任怨,平凡中彰显伟大。
xx市公安局户政中心成立于2012年9月,是xx市市区集中办理户口、证件的机构,现有民警7人,其中女姓5名,辅警7名匀为女姓,担负着办理xx市市区四个派出所25万余人的户口、证件和全市的边境通行证、临时身份证,水上“三证”、特行许可证以及指导xx市公安局18个派出所的户口、证件办理工作。自成立以来,户政中心紧紧围绕服务经济发展大局,始终坚持“立警为公、执法为民”思想,把“人民满意”作为工作的唯一追求,将群众的需求作为第一目标,因为我们是党员,所以我们始终坚守着这份信念。
我们虽是警察,但也是普通人,平凡普通得如同邻家的兄弟姐妹,也会面临着各种艰难和困苦,然而我们坚持党的群众路线,所以在人民群众最需要的时候,就不顾一切、毫不迟疑地为人民服务。在风和日丽时常常被遗忘在角落,但暴风骤雨来临之际,我们愿做那把为群众遮风挡雨的伞。
在我身边,每个人都是榜样,因为我们热爱这份事业,因为我们坚持贯彻党的群众路线,因为我们坚守这份承诺。
繁重的户籍工作,我们的户籍民警大部分的时间都献给了窗口,连周末也不例外,上午需要给前来办理身份证、户口的群众服务,下午闲暇之际还要完成16周岁以上无照片人员的照片采集,在繁忙的事务中度过每一天,虽然辛苦但是很充实。
为了群众方便,我们坚持党的路线,实行365日常态化办公;为了方便群众,我们全体党员坚持中午不休息,为下班后的市民、放学后的学生办理户籍业务和证件;为了方便群众,我们创新工作举措,实行“通办模式”,弥补办事中的缺陷;为了方便群众,我们开通电话咨询,一次性告知,让群众少跑路,少花钱。这就是我们窗口的工作,为了工作,我们把春日的踏青、秋天的郊游扔下了,把繁杂的家务、家人的埋怨扔下了,把刚出生不久哭泣的儿女也扔下了……
当黎明的曙光唤醒太阳的美梦,当夜色的朦胧陪伴着星光的闪耀,当摇曳的树叶亲吻冬的寒意,当疲惫的知了无力地躺在夏的怀中,我们总能看到党员们为民奔波服务的身影,无怨无悔。服务窗口,我们耐心细致的解答,不管刮风下雨,我们一直会坚守,因为我们是党员。
第二篇:公安窗口演讲稿
以民为本,与人民群众保持“零距离”
各位领导,同志们、你们好,我叫,来自公安窗口。我演讲的题目是:以民为本,与人民群众保持“零距离”
“水能载舟,亦能覆舟”。这句古语生动地说明了亲民,为民的政府必被人民所拥护,而背离人民的政府必被人民所抛弃,同样,“政之所兴在顺民心,政之所废在轻民生”。因此,只有把
人民群众的利益放在首位,想群众所想,急群众所急,做群众所需,解群众所难,才能成为人民群众发自内心认可的政府。为此,以民为本,与人民群众保持“零距离”才是明智的政府。
然而在某些公务员中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象,以及不关心群众痛痒、漠视群众疾苦的官僚作风,使政府“以民为本”的形象在群众心目中打了不少折扣。我们应该清醒地认识到,我们是人民的服务员,不是所谓的“父母官”;是应该俯下身子的孺子牛,而不是被高高供起、得罪不起的活菩萨。只有这样,才能与人民群众保持“零距离”,才能克服浮躁情绪,抛弃私心杂念,才能把心思用在干事业上,察实情、讲实话、办实事、求实效,把每一件工作做得扎扎实实。
政务服务中心是政府的窗口,天天与人民群众打交道,我们的每一位工作人员都是政府的形象代言人。如何能做到以民为本,与人民群众保持“零距离”呢?我认为我们应该强化五种意识:
一是“吃百姓饭,穿百姓衣,莫当百姓好欺”的责任意识。对群众的意见、要求和呼声,我们要放在心上,时时、事事、处处都要首先换位思考,切切实实地为他们着想,全心全意地帮助他们解决所遇到的问题和困难,坚决摒弃遇事推诿敷衍塞责,昏昏沉沉、无所事事的不良习气
二是“来者是客、以客为尊”的服务意识。在与人民群众沟通交流时,一定要做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;做到生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。
三是“解放思想,求真务实”的创新意识。要立足岗位实际,深入调查研究,把握规律,研究新情况,拿出新办法,解决新问题,创造新业绩,制定新措施,坚决克服事事求稳求安,时时患得患失,处处畏首畏尾的消极心态。
四是“学习学习再学习”的学习意识。要熟悉和掌握好有关法律、政策、法规,坚持学用结合,学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
五是“心底无私天地宽”的宽广胸怀和自律意识。要随时在思想意识、道德品质等方面进行自我反省、自我磨炼和自我提高。始终牢记党纪国法,清清白白做人,干干净净干事。
我相信,只要我们每一位工作人员从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,我们就能真正做到“用心想事、用心谋事、用心干事”,一步一个脚印地把元坝的政务中心越办越好,真正做到让人民群众满意,让领导放心。
第三篇:公安窗口剖析材料
公安窗口剖析材料
影响公安窗口提高服务效能的原因及政策性障碍表现为下列方面:
一、群众要求窗口出具证明的内容超出窗口自身的职能。许多群众因参与社会活动、办理相关权益事务时,政府有关职能部门要求群众提供与个人身份相关的各类证明,如无犯罪记录证明、身份证信息变更更正证明、户口性质证明、家庭成员关系证明等,据不完全统计,种类达17种之多。从这类证明的内容看,有些证明内容属于窗口的业务范围与职能范围,如户籍证明;有些证明属于后方监管部门的范围,如无犯罪记录证明;有些证明完全不属于公安部门的职能,如婚姻状况证明;还有的证明属于职能内与职能外内容的结合体,如一些格式证明,内容多,涉及面广。
从接到的群众投诉看,相关证明类的投诉都属于无责投诉。即便如此,我们也采取了相应措施:对属于窗口的职责范围、职权范围、业务范围内的各类证明事项,全力满足群众需求,在第一时间为群众提供相关证明;对不属于公安机关职能范围内的证明事项,窗口工作人员及时耐心地做好说明工作;对于介于这二者之间的格式证明,我们采用另行出具证明的方式来解决;对于属于公安职能、但应到其它职能单位出具的事项,引导群众到具体的单位去办理。
二、政策限制。主要涉及沿江开发建设区、飞机场建设区以及南水北调工程涉及的部分区域内户口迁移。政府因发展经济、招商引资需要,出台政策限制户口的迁移,这与部分群众出于利益最大化需要,以种种理由提出迁移户口的要求相冲突,从而以投诉方式给窗口施加压力。
对这类投诉,从政府角度看,出台限制性政策是适当的、必要的;从群众个体的角度看,理由是正当的、合情合理的。窗口执行政策合乎政府初衷,但群众不满意;相反,群众满意了,政府不满意。如何追求双方满意,达到政策限制与群众满意的双赢,我们采取的措施是:首先做好政策的宣传工作,争取群众的理解和支持;其次是做好业务培训工作,在派出所窗口及行政服务中心公安窗口之间对执行政策统一口径,统一标准,追求最大限度的公平,达到政策面前人人平等的境界;第三,对一些特殊类型的户口迁移申请,如离婚、特困户等,我们采用灵活处理的方法,尽可能满足群众的要求。
三、办事环节不规范。因申报材料不规范、不完整、政策执行不严谨、初审把关不严等原因,在派出所窗口和行政服务中心公安窗口之间环节衔接不到位,执行标准不统一、政策理解不一致等,导致退办件、补办件的形成,群众不满意而形成投诉。对于这类投诉,从理论上讲应该可以避免,纯属于内部事务。但实际情况不尽如人意,因为基层窗口人员组成复杂,经历各异,申请类型众多,在思想认识、业务学习、政策理解等方面存在差距。我们采用加强业务培训、加强服务考核、加强问责倒查等方法,对派出所初审环节进行重点的管理与服务,从源头上减少和杜绝这类投诉的发生。
四、户口管理基础薄弱在个别地区显得比较突出,造成部分群众户籍差错,部分档案遗失,户口调查失真。我们采取的措施是:建议市局党委及相关职能部门开展集中式的户口整顿,主要整改当前户口工作中存在的问题,主动解决一批户口登记差错,集中登记一批无户口人员。二是提高全体工作人员业务素质和服务意识,主动地帮助群众解决相关的户口问题。三是加强与上级公安机关的对接工作,争得上级公安机关的理解,降低审批材料的要求。
第四篇:公安户籍女民警事迹材料
甘做一颗小小草
——记某市某区公安分局某派出所户籍民警李某某
“您好,请问您有什么事?”“同志,我能帮上您什么忙?”走进某派出所,你总能看到一位身着警服,脸上带着甜甜笑容的女民警。她叫李某某,是某市某区公安分局户籍民警。有着30多年警龄的李某某深知一个道理——别看小小户籍窗口不大,可是分量却不轻,你的一言一行都代表着整个公安机关的形象。别看她平时言语不多,可是和她一唠起户籍工作,她的话匣子就打开了。
“当好一名户籍民警首先要有一颗爱心!”
每天早八点上班的时候,派出所的户籍窗口前就会站满陆续前来办事的群众,我首先是笑脸相迎。我深知,一脸微笑、一声问候,就会打动和温暖办事群众的心,就会让他们真正体会到公安民警是人民群众的公仆,警民是一家人。三访三评活动开展之后,在我们派出所辖区花园一委,有一位双目失明的居民崔某某,因为行动不便不能到派出所换发自己的户口和身份证,我知道这个情况后,主动为他办好了户口和身份证,并亲自送到了他的手中,还免收了他的落户费。没想到几天后,他在邻居的搀扶下带来一兜水果来所里表示感谢!这件事让我明白了:只要你对群众有爱心,群众也会对你有爱心。
“当好一名户籍民警还要有一颗恒心!”
某派出所是某区公安分局下属的一个户籍大所,全所共辖四个社区,一万八千余户居民,总人口达四万三千九百余人,我每天不但要接待来所办户、办证群众上百人,还要负责所内的文书、卫生、居民身份证照像等项工作,虽然工作繁重而艰辛,只要付出汗水,任何困难都会迎刃而解。在户口管理从手工操作转向微机化管理那会,确实作了点难,谁让咱对计算机一窍不通呢!不熟悉计算机的我为了能够尽快掌握微机操作原理,利用业余时间查看计算机书籍,并在机上实际操作,不知多少遍的练习。现在你瞧!所里民警在计算机方面有不懂的还得向我请教呢!我的体会是:只要有一颗恒心,没有过不去的“火焰山”。
“当好一名户籍民警要有一颗公心!”
咱们公安户籍工作政策性和原则性很强,把关不严就会给党和人民造成损失和影响,担任户籍内勤民警这三十年来,我时刻提醒自己——这身警服来之不易,是党和人民给的,我决不能因为一点私利而丧失原则立场,丧失人格、丧失一个共产党员的本色,不能玷污顶在头上的警徽。今年1月份,一位朋友找到我,称他的亲属要到南韩出国打工,年龄想改小几岁,并拿出2000元钱,我非常认真对来人解释说:“违反政策的事我不能办,这钱我决不会要的!”这些年我心里总是想:只要咱怀里揣着一颗公心,就不会被“糖衣炮弹”所击中。
辛勤的耕耘,使她获得了许多荣誉,2006年被评为全省优秀户籍员,2007年被评为全省最佳户籍内勤,连续多年被省市公安机关评为优秀人民警察。分别荣获二等功一次、三等功三次。
有人把女警察比喻成“警花”,李某某听到后总是笑着说:“我哪是什么花呀!顶多是一棵小小草。”扎根泥土中,不与花争芳——这是李某某的真实写照。其实,不论是花还是草,有花有草的世界才是最美好的。
第五篇:先进事迹报告会
先进事迹报告会反馈
2013年5月29日下午,多个优秀组织,以及优秀班级代表经我院的盛情邀请亲临我院,进行了优秀事迹的报告。
第一个为我们报告的是来自文法学院学生会的学生代表郭忠雯,郭同学从组织建设、常规工作、特色活动、宣传新局面和我们在路上这五个方面为我们进行了报告,且以“三个‘自我’工作方针”来构建模型对学生进行管理,这些先进管理体系值得我们学习。此外,校十佳社团之一的ERP协会代表白璐为我们进行了第二场演讲,白同学从四个方面“齐心协力谋发展、博学笃行重实践、倾心营造获嘉勉、同心同德创新天”为我们讲述了这一社团的辉煌历程,并且让我们了解了许多关于ERP方面的知识。第三个为我们进行报告的是获得五四红旗团支部荣誉的国贸1101班的代表,这个团结向上的团体从进去我校开始就把乐观向上服务社会作为团支部的目标,在进入大学的俩年时间里以此为发展方向,终于取得了令人瞩目的成绩。校级的优秀社会实践团动物医学院“疫苗使用抗风险,科技支农势在行”社会实践团给我们展示了一个精品的社会实践团队。在负责人张玉娇的讲解下,我们对于社会实践有了更为深刻的了解,无论是从目的、思路、调研方法等方面都给我们一个新的全面的实践思路,在今后的社会实践中我院将更加多元化的展开实践,以求取得更加优异的成绩。最后为我们进行演讲的是挑战杯获奖的代表食品学院挤压再造淀粉类专用工程食品构质研究的负责人殷丹婷,跟随的她的演讲我们走进了挑战杯,对于挑战杯我们有了更为深刻的了解,使想参加挑战杯的同学
不会再对挑战杯迷茫,对以后参加挑战杯有了一定的方向。且从她的挑战杯中我们看到了科研的严谨性以及科学性,对我们未来无论是求学还是工作都起到了积极作用。
在这里,再次感谢来到我院的优秀组织和优秀班级代表,感谢他们为我院所作的报告,让我们在发现了自身存在的许多不足的同时也学习到了很多其它学院的优点。对我们未来的学生工作开展发挥了重要作用。
理学院团委学习部
2012年5月29日