北塘区教育局行风评议整改措施

第一篇：北塘区教育局行风评议整改措施

根据区《关于～年度行风评议活动情况反婪，我局重点针对测评中相对比较薄弱的项目，即：“关心群众排忧解难”和“政务公开试行承诺”及市民所反映的两个问题，即：“服务性收费的票据使用不够规范”和“学校办特色兴趣班较多，个别学生因家庭经济负担有困难，虽然是自愿参加，但孩子要参加家长却在叫苦。”进行了原因分析，结合实际，提出如下整改措施：

一、加强学习，提高思想认识

组织全体教职员工认真学习“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和全国、盛市有关规范教育收费文件精神，进一步统一思想，提高认识，要站在贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，站在提高教育自身形象的高度，站在维护社会稳定的高度来认识做好规范教育收费工作的重要意义，切实加强对学校收费工作的领导，坚持把规范收费工作作为依法治教的一项重要内容摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。

二、强化制度，严格各项标准

重申各项规章制度，要求各校不折不扣严格执行以下制度：一是代办费按规定收取制度。我局根据有关文件精神，对代办费作了明确界定，即教材、练习册、簿本、电教费以及经国家和省教育行政管理部门规定的教学用书和必要的学具。除市物价局、教育局规定的教辅用书和有关费用以外，绝不允许任何领导、老师再在代办费中列支任何教辅用书和任何报刊杂志。二是代办性收费申报制度。凡代办性收费项目必须经区教育局批准，收费标准必须经区物价、教育局批准，收费对象必须是涉及相关内容的学生。学校所有的代办性收费，必须在学期预收代办费前十五天填报《代办（性）收费申请表》，报区物价局、教育局审批。三是服务性收费备案制度。凡一般性服务项目，如订阅报刊费、卫生防疫费、净水费、学生课间奶、组织外出活动费等由学校行政一把手审批，但服务项目及收费标准必须填报《服务性收费备案表》，报区物价局、教育局备案。四是收费许可证制度。要严格按照收费许可证上的收费项目和收费标准实施收费行为。各校（园）严禁将打印费、水电费、修理费、卫生洁具费、军训费、公物赔偿押金和本校编印的校刊、校报等擅自立项收费。要严格按照“正常入学、正常收费，非正常入学，规范收费”的原则规范收费行为。五是收费公示制度。各校要充分发挥校务公开制度在治理学校乱收费工作中的作用，按规定使用好“一簿、一栏、一箱、一电”，严格按照教育收费公示的要求，将收费依据、收费内容、收费对象、收费标准、收费总发票和经费使用结果进行公示，同时严禁各校将不该收、不允许收的费用通过公示合法化。六是“收支两条线”制度。各校（园）代办费要严格按规定开支，专款专用，不得挪用，帐目要清楚。七是教育收费检查审计制度。各校（园）要充分发挥校“经审委”的作用，每年对学校收费工作进行自查、审计，发现问题及时整改。在此基础上教育局成立专门审计小组，每年对各校（园）的收费工作进行审计。我局计财科也将加大对各校收费情况监督检查的力度，采用定期检查与不定期抽查相结合，督促学校严格按照规定做好收费工作。同时，我局要继续把各校的规范收费工作与校级领导的年度考核挂钩，与学校的集体评优挂钩，从而进一步加大工作的力度，以促使规范收费工作取得新的进展。

三、明确规定，规范票据使用

结合实际，我局要求各校在收费操作时，务必执行以下规定：一是要求学校在收取电脑上机费、班费、停车费、劳技教材费等代办性费用时，要使用正规的代办费收据，并注明项目；二是要求学校在收取牛奶费、校服费、体检费、净水费、外出活动费、假日新视野活动费等服务性项目费用时，务必要求提供服务方使用正规发票。

四、加强宣传，自觉接受监督

各校要在要求每一位教师严格执行各项收费制度和要求的同时，加大宣传力度，通过家长会、家校通、家访、接待来访、班队活动、红领巾广播、公示栏、宣传橱窗等向广大家长宣传各项收费制度、规定以及各校规范收费的做法，自觉接受广大家长的监督，让广大家长明明白白交费，消除一切疑惑问题。

北塘区教育局

二○○四年二月十三日

第二篇：教育局政风行风评议整改措施

教育乱收费、教师职业道德、改善办学条件、义务教育管理、学困生教育和增强服务意识、转变工作作风、提高工作效率等几个方面。对此，市教育局认真进行了梳理和研究，为巩固提高公开评议成果，切实纠正行风建设方面存在的问题，现提出如下整改措施：

一、加强政治理论和政策法规学习，增强贯彻执行教育法规政策和区市党委、政府及上级主管部门决定的自觉性和主动性

1、建立和完善学习考核制度。市县区教育局和直属各学校要认真抓好中心理论组和机关干部、教职工的政治理论、政策法规学习，及时传达区市党委、政府和上级教育部门有关会议、文件精神，并结合实际，研究提出本单位贯彻落实意见，认真督促检查。按或学期制定学习计划，建立健全学习制度，完善考评办法。

2、加强中小学校长队伍建设和教职工思想政治建设。教育主管部门要结合每个阶段的重点工作，不定期召开校长（书记）会议，及时学习传达区市有关会议和文件精神；针对出现的新问题，提出整改意见和工作要求。寒暑假精心安排组织校级领导培训班，好范文版权所有，文秘工作者共同的天地!集中时间对校级领导开展培训，主要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和教育法规、政策。学校要在每学期开学前集中1至2天，组织全体教职工学习政治理论和教育法规政策。开学后结合学校工作利用教职工大会及时传达上级有关会议和文件精神。通过组织学习，使中小学校长和教职工了解掌握教育法规、政策以及上级有关要求，提高政策理论水平和思想认识，增强遵纪守法意识和依法行政的自觉性，确保党的教育方针、政策、上级决议在教育系统顺利执行。

二、狠抓教师队伍职业道德建设，提高教师队伍整体素质

3、严格执行教师资格准入制度，不具备教师资格的人不得安排教师岗位。业务能力差，责任心不强，道德品质不好的教师限期调离教师岗位。

4、建立和完善教职工培训制度，认真落实《××市“十一五”教师培训规划》，大力开展以全体教职工培训为目标，骨干教师培训为重点的多种形式的继续教育，在培训工作中，将教师职业理想、职业道德列为主要内容，力争用5年时间，把全市各级各类教师轮训一遍，从整体上提高教职工队伍的职业道德素养。

5、坚持开展师德师风教育活动，采取多种形式不定期了解掌握师德师风情况，及时发现存在问题，按时督促整改。学校要制定《教职工职业道德量化考核办法》及《考核细则》，把职业道德规范要求列入教职工目标考核内容进行严格考核。凡在职业道德方面出现问题，造成不良影响者考核一律不能定为“优秀”等次，年内不能评选各类先进，评聘高一级教师职务。教育主管部门要加大监督检查力度，把各学校开展师德、师风教育活动情况列为对学校年终考核的重要内容进行考核。

6、完善优秀教师和优秀教育工作者表彰奖励制度。结合每年教师节，层层组织开展评选活动，提请市人民政府定期开展“模范教师”、“模范班主任”和“师德标兵”命名表彰活动，组织开展优秀教师事迹巡回演讲活动，大张旗鼓地宣传优秀教师典型事迹，激励广大教师爱岗敬业，教书育人，献身教育事业。

三、加强义务教育阶段管理工作，规范学校办学行为

7、加强学籍管理，严格执行中小学学籍管理办法，规范各学校学生档案管理和转学、休学办理程序，促进学生合理、有序流动。

8、学习借鉴外地经验，结合我市实际，研究制定择校生管理办法，严格控制择校生，维护学校正常的教育教学秩序。

9、大力实施义务教育阶段和普通高中新课程改革实验及课堂质量工程，合理配备师资，严禁分尖子班和快慢班。坚持开展对学困生转化教育活动，面向大多数学生，防止两极分化，促进义务教育均衡发展。

10、严格执行《中小学课程标准》，狠抓教学常规管理和教科研工作，开齐开足课程，提高教师业务水平和课堂教学质量。

11、认真落实农民工子女、外来经商人员子女接受义务教育的有关政策，主动帮助他们解决上学难问题，为我市经济发展创造良好的服务环境。

12、认真执行《××市关于对全市中小学生在校学习及活动时间的规定》（石教发[2003]15号文件），不定期检查各学校落实情况，对违反规定要求，影响学生身体健康的学校要在相应范围内通报批评，责令纠正，必要时采取一定的惩罚措施。

四、加强学校财务管理工作，认真执行收费政策，坚决制止乱收费现象

13、认真执行《市直学校财务管理

规定》（石教发[2003]61号）、“收支两条线”管理制度，坚决制止乱收费、私设“小金库”等违反财经纪律的现象，加强对信息技术教育费的收娶管理、使用的监督检查，确保专款专用。加大对违纪行为的处罚力度，凡出现上述情况，年终实行一票否决制，学校主要领导、直接责任人和单位当年都不能评选各类先进，考核不能评为优秀等次。

《

教育局政风行风评议整改措施》

第三篇：行风评议整改措施

为更好开展民主评议政风行风工作，改进服务质量，现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理，主要集中在以下几方面：

问题一：制度不够健全完善

措施：针对制度建设不够健全完善这一问题，我街道社保所即着手制定相关制度，并在日后的工作中根据需要及时更新，具体如下：

1、建全工作职责。

2、加强能效管理。

3、进行预约服务。

4、规范办事流程。

问题二：宣传不够

措施：针对宣传不够这一问题，我街道加大宣传，定期召开政风行风推进会，设置调查问卷，接受群众监督，听取群众意见，改进工作。

问题三：社保大厅硬件配套设施滞后

措施：针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题，我街道社保所随即添置有关物品，如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。

问题四：复印不方便

措施：针对复印不方便这一问题，我街道也向有关部门做了反映，希望能在大厅添设复印机，供办事居民免费复印。

问题五：办事程序较复杂，不够便利

措施：针对办事程序较复杂，不够便利这一问题，我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下，在手续齐全、合法的基础上，提供一站式服务，尽量为居民简化流程，提供方便。

问题六：办事人员政策还不够熟悉

措施：针对办事人员政策还不够熟悉这一问题，我街道社保所定期对工作人员进行培训，相互学习，相互交流，自学、互学、帮学，不断提高业务能力。

问题七：92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便

措施：针对92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便这一问题，我街道社保所向有关部门进行了反映，希望适当提高待遇，将补助金额直接打进银行卡中，避免老年人来回奔波，方便群众。

问题八：拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大

措施：针对拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大这一问题，我街道社保所针对办事群众热情接待，减少他们的怨言，安抚他们的情绪，热情待人。

问题九：信息不够公开

措施：针对信息不够公开这一问题，我街道社保所制作业务办事流程展板，公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息，设立公示专栏，张贴行风评议宣传横幅。

问题十：工作着装待统一

措施：针对工作着装待统一这一问题，由于街道社保所是窗口单位，形象很重要，我们向有关部门进行了建议。

第四篇：行风评议整改措施

中医院2011年政风行风评议活动

自查自纠整改措施

针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。

一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。

1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。

2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。

3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。

4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。

5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。

二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求

1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。

2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。

3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。

三、院容院貌问题

1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。

2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。

3、加强医务人员的培训，加强礼仪，着装，文明用语和普通话的培训，杜绝不文明的行为。

第五篇：教育局行风评议汇报

今年以来，我区教育系统认真学习贯彻“三个代表”重要思想和“5.31”重要讲话，按照上级关于进一步开展行风评议工作并确定教育等五个部门为重点的部署，在长期以来行风建设取得成效的基础上，研究制订方案，精心部署工作，坚持“谁主管、谁负责”的原则，坚持“以建为主，以评促建，标本兼治，纠建并举”的指导思想，以师德建设、规范收费为工作重点，深入开展民主评议行风工作，有力地推进行风建设发展。现汇报如下：

一、加大宣传发动，健全工作机构，明确工作职责

根据上级的部署，我们及时召开教育系统民主评议行风工作会议，并下发通知，传达各级的工作精神，明确当前系统中仍然个别存在着收费、师风师德等方面的行风问题，强调民主评议行风是一项长期性的工作，对于推动依法治教治校工作，净化育人环境，维护社会和学校的稳定，促进教育事业健康发展具有重要意义。同时我们还通过《洛江教育信息》、教育信息网等各级媒体，及时报道我区教育系统开展行风评议工作情况，并在教育信息网主页上公布教育行风投诉电话、电子投诉信箱，力求办好行风建设专栏。使广大教师、教育工作者和人民群众认识到在教育系统中开展行风评议工作的重要性、紧迫性和长期性，自觉参与该项工作，为系统民主评议行风活动的开展营造良好的社会氛围。

局机关把行评工作列入重要议事日程，调整充实了领导小组及办公室组成人员，办公室下设四个组，分别负责师德师风、政务（校务）公开、治理乱收费和行风评议工作。建立了主要领导负总责，分管领导具体负责，各科室协调配合的工作体制，加强对民主评议行风工作的领导，同时续聘区人大、政协、党群等的有关同志为行风评议代表，强化检查、督促、指导职能。领导组在深入实际，调查研究，充分听取评议代表意见的基础上，认真制订了洛江区教育系统2002年民主评议行风《工作意见》和《实施方案》。明确了评议工作的指导思想、组织领导、对象、内容、方法步骤和主要措施，将群众反映强烈的治理中小学乱收费和师德师风建设等问题是否取得成效作为系统行评工作的重点。

二、强化监督管理，规范收费行为，巩固整治成果

坚持“依法治教，依法收费”的原则，加强中小学校收费管理制度的建设。在各级媒体上公布收费项目、标准和监督举报电话，并对群众尚不明白的学校收费政策或提出的问题进行解释、宣传。健全并落实“收费卡”制度，校务公开制度，举报制度，进一步加强学校收费管理的社会监督和舆论监督，建立收费管理的有效工作机制。同时，加强学校领导和财务人员的思想教育和业务培训，组织他们学习领会“三个代表”重要思想、“5.31”重要讲话精神，继续开展教育法律法规学习，利用假期开设系统财务人员的培训班，提高他们业务素质和廉洁自律的水平。

继续开展治理中小学乱收费整治活动，进一步规范教育收费行为。学期初组织收费工作大检查，并围绕“农村中小学校一律不得实行学生自费统一着装”、“中小学校及其教职人员一律不准推销、代办学生保险”、不准举办以各种名目收取费用的补习班、“提高班”、“超常班”这三个重点，进一步强化教育行政部门的纠风责任，建立和完善监督检查的有效机制。认真办理信访件及市、区批转的群众举报件，严肃查处群众反映的收费问题，进一步规范了收费管理，减轻了群众的负担，巩固和发展了治理乱收费的整治成果，使治理工作逐步走上法制化、规范化的轨道。

三、贯彻实施《纲要》，加强师德建设，优化师资队伍

教师队伍素质如何，特别是师德师风如何，关系到教育的成败。行风评议活动中，我们把职业道德教育贯穿于行风建设的全过程。年初下发《关于开展教师职业道德教育活动的通知》，要求各校认真组织广大教师学习“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》，结合实际，开展师德教育系列活动。采取“走出去、请进来”的方式，组织教师外出学习师德建设先进经验，邀请教育专家为教师上专题讲座，加强对教师的正面教育，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，增强教书育人，以身立教的社会使命感。开展评选“师德之星”、“师德标兵”活动，积极采取有效措施，对教师行为习惯进行规范，及时解决个别教职工师德问题，并严肃处理体罚学生的师德事件。结合学校内部管理体制改革，建立健全教师竞争上岗制度，进一步完善教师思想政治和职业道德考核办法和奖惩办法，并把教师的师德表现和师风状况纳入教学目标管理，作为教师聘任、职称评定、考核奖惩的重要内容和依据。

四、重视源头防范，加强民主监督，深化校务公开

推行校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式，对于树立行业新风，促进学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此，我们把政务（校务）公开作为教育系统加强行风建设，从源头预防和治理腐败的重要举措。加强对学校预算外收入资金的管理，严格执行“收支两条线”的规定，从源头上制止乱收费行为。一方面执行《泉州市教育系统政务公开工作实施方案》，抓好政务公开。针对社会关注的教育热点问题，特别是人们怀疑“权利因素”可能起作用的事情，率先推行政务公开制度，建立局机关会议公开通报制度。另一方面规范公开的内容、形式、程序、时间，突出公开重点。做到凡教职工最关心，反映最强烈、意见最大的热点、难点问题都实行政策、办事过程和结果“三公开”，任何人都有权质询，真正从源上防止腐败现象的产生。同时，进一步拓宽校务公开的内容、渠道，抓住重点、难点问题，利用洛江教育信息网媒体的有利条件，在网上逐步推行政务（校务）公开，及时将可以公开的教育行政文件在教育网上发布，自觉接受社会监督。加强对校务公开工作的检查指导，解决好难点问题，增强公开工作的针对性和时效性，确保校务公开工作规范性和实效性。

五、突出引导管理，强化综合检查，规范办学行为

我区社会力量办学起步早，规格高，拥有我市最早的民办本科大学和发展较平稳、规模较大的南少林武术学校，但洛江的民办教育发展不平衡，职业教育、成人教育以及各种培训辅导站，均是空白。按照“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”的方针，协调各有关部门为社会力量办学开绿灯：如华荣技术学校升格为中等职业学校的意向，我局下派骨干人员担任校长，规范办学行为，为其顺利升格创造了有利条件。

虽然我区只有一所民办初等教育的学校，但还是与公办学校一样进行教育常规管理及监督，不但鼓励特色办学，且特别要求其开展教研活动，并进行过程性的质量监控。同时，与有关部门开展社会力量办学情况的综合检查，尤其着重加强对其卫生和收费的检查和监督，以规范社会力量的办学行为。

总之，我区教育系统近期开展的民主评议行风工作，在上级的领导下，收到了明显成效，但是还存在一些的问题，比如：各校行风建设发展不平衡；少数教师的师德师风水平还有待进一步提高，“搭车收费”和乱摊派等各种乱收费有重新抬头的可能。今后，我们将进一步加大工作力度，本着便利、管用的原则，积极探索新途径，继续完善各项制度，落实有效措施，深入扎实开展行风评议工作。

泉州市洛江区教育局