学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
入职农行心得体会篇一
进年来,我以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十八大”精神,努力实践“三个代表”重要思想做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
筐融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
入职农行心得体会篇二
入职农行,是我大学毕业后跨入社会的第一步。一开始并不知道自己会进入银行这个行业,但是随着时间的推移,我发现这里是一个充满激情和挑战的地方,既注重员工的素质提高,又注重企业文化建设,让我感受到了这个行业的魅力。
第二段:工作环境。
农行是一个非常注重员工学习与提高的银行。企业文化强调“大家一起进步”,并且成立了专门的学习平台,在这里能接收到更全面、更科学的培训,这在我的工作经验中是难得的。除此之外,每个人的工作间隔时间非常充裕,让我们有时间去缓解工作带来的压力,这是我入职以来最满意的地方之一。
第三段:团队凝聚力。
同事们之间非常友善和睦,帮助彼此,这是我赞赏的地方。每个人都在为团队的目标而努力,这让我感受到了一种团队凝聚力。开展各项工作都非常自如,充分体现了农行员工的专业素质和敬业精神,这让我感到非常自豪。
第四段:职业发展。
农行开启了我的职业生涯。这里不仅提供多个高效学习的平台,而且为员工的升职和晋升提供许多机会,为员工的职业发展提供了强劲的助力。我相信,长期从事这个行业,我的专业能力和综合素质一定能够不断得到提高,成为一个能够胜任不同岗位的人才。
第五段:总结。
诚然,在这里工作不是一件容易的事情,需要我们不断学习和提高自己的能力和素质。然而,我相信下一步的努力一定能够为自己打造一个更加光明的职业前程。我要感谢农行给我这个机会,让我有机会在这里收获工作和人生上的宝贵经验,我愿意在未来的职业生涯中更加努力,为银行行业的繁荣发展做出自己的贡献。
入职农行心得体会篇三
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。你知道农行。
是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于农行培训心得体会,供大家阅读!
近年来,我以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装。
有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员。
先进性教育。
活动为动力,认真学习“xx大”精神,努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献。
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手。
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
立足本职,争创一流业绩。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
经过10月22日到10月29日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面,从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识,如个人贵宾客户营销技巧,国际结算,电子银行业务等,另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升,这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高,加速了我们的成长。
为期8天的学习,首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在,也让我觉得作为农行的一名员工,应该不断的提高个人的各方面素质,为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次,各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护,再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新,也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性,也是不断发展我们业务的关键,想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务,我们要大客户的需求点出发,不断的去满足客户各个方面的要求,这样才能真正的留住客户。另外,山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进经验好多地方值得我们去借鉴,如合理设置岗位与分工,优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重,但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅,从如何做好一名合格的内训师,内训师应具备哪些能力,到如何进行开场,如何吸引学员的注意力,老师们都给了我们一一解答。对于我来说,作为一名合格的内训师所要具备的表达能力,现场的应变能力都是比较不足的地方,我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高,认真领悟老师教给我们的上课技巧,可以做到收放自如,融会贯通。
总行开展的这次集中培训,目的是帮助我们进一步更新经营管理理念,在业务的营销上拓宽思路与视野,进一步的巩固专业基础知识,熟练业务操作技能,掌握内训师的授课技巧,使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会,在以后的工作中可以将理论运用于实践中去,不断提高自己的业务素质,为农行的发展尽一份力,也为自己的发展打下基础。
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话,有一句是心态决定命运,就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态,努力工作,戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说:来者不待,去者不追,随遇而安,自然而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯,用平常心去对待不平常的事。
为期一个多月的省封闭式培训就要结束了,这也意味着我真正地要踏进职场了。说真的,要从一名学生向一名职业人转变,我还真的有点不适应,可能是我还没有准备好的缘故吧!不过无论怎样,我都要快速地进入现阶段的角色,争取早日适应并投入到工作中去。
通过这次培训,除了让我对农业银行的基本业务有了一定的了解,并且对一些基本业务能操作外,我觉得自已居很多方面的收获也是挺多的。如:为人处事方面,交际能力的提高,未来的职业规划等等。作为一名一直生活在单纯的、美好的大学校园里的我来说,这次培训无疑成为了我踏入社会前的一痤灯塔,指明我以后的前进方向,让我在竞争激烈的职场中少走一些弯路。
而在这次培训的过程里,我也深深地体会到,如果我们把在大学里学到的知识与更多的实践结合在一起。这样,我们就能具备较强处理基本实务的能力和较为系统的专业知识,这能使我们成为一名真正的专业性人才。我想,这也是我们这次培训的真正目的吧!这次培训,我真的学会了许多东西,可以说受益匪浅。
首先,我觉得学校和单位的一个很大的不同点就是,进入社会后,我们必须要有强烈的责任心,在工作岗位上,我们要用我们强烈的责任感来对待每一项工作,必须做到对自已的岗位负责,对自已办理的业务负责。还有就是,在银行,职员的工作态度是尤为重要的,如:对待客户的态度,我们要用敬语,如:您好,请签字!您好,请慢走!其次,与客户传递资料时必须要起立并且双手接送,最后,对于客户的一些问题和咨询,我们必须耐心地解答。
其次,我觉得工作后,每个人都必须要坚守自已的职业道德和努力提高自已怕职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点,是我从给我们培训的老师那里体会到的。比如:有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自已认识的人,我们也会要求对方出示证件,但当对方有所微词时,我们也要耐心地去解释为什么,并且我们必须要这样做。还有,我还学到了,在真正的工作中,我们一定要有严谨细致的工作态度,这样,我们才能在我们的工作岗位上有所发展。最后,在这次培训中,我觉得在以后的实际工作中,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力也是很重要的,如果这两项能力得到发展,那么,也许会使我们以后的工作会更顺利些。
通过这一个多月的培训,我深感自已怕不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。我相信,自已会在以后的工作中更加地得心应手,表现得更加地出色。不管在什么地方,任何岗位,我都会努力工作,努力实现自已的梦想。
。
入职农行心得体会篇四
很高兴并且很幸运能够进入到农行,作为农行的新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入农行这个大集体;在培训的这些天里,农行给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了礼仪的魅力和熟悉业务的重要性。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到农行人的热情、认真和专业。每一位培训老师都把自己在礼仪应用和专业领域知识无私的奉献出来与我们大家分享,让我们从练习礼仪到掌握专业技能,关注和尊重顾客,迅速的融入到这个集体和行业,在收获了很多的同时,我们的内心也充满了感动。
回忆自己参加农行新员工职前培训的前前后后,确实是学习很多、感受很多,收获更多。农行的文化让我感觉到农行的每一个角落都透露着温暖和关怀;工作中礼仪的运用和专业知识的讲解教会我们热情的接待和服务以及强硬的专业技能知识就是力量、就是公司的效益。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”这是我实习当中记忆最深刻的一句话之一。随着新员工培训的逐步深入,我们的思想、行为的在日益提升。公司的文化熏陶了我,职业教育规范了我们的言行举止,专业技能提高了我的整合素质。
记得培训的第一天,行长致辞,欢迎新员工。在满满的教室新员工热切的目光中,行长简明扼要地介绍了农行,职前培训的重要性和作用。最后并对我们提出了做一个合格的农行职业人的期望!他希望加入农行大家庭的新人,能理解和认同农行的工作理念和使命,共同努力,实现理想,争取把农行建设成为更具有竞争力的国企。行长充满信心的致辞让大家倍感振奋,一个温暖、充满关爱和热情的,持久发展的公司概貌跃然眼前。
在礼仪课上,从站姿到坐姿,从满脸笑容欢迎顾客的到来到欢送顾客的离开。看似简单的人际交往礼仪,大家练习后发现漏洞百出。端正的职业态度、友善的行为礼仪、良好的沟通方法是我们作为一个农行职业人必须具备的素质。工作和生活中的积极主动能够发挥我们的想象力和创造力,克服客服环境和自身条件的障碍来实现目标。责任心则能确保我们做好本职工作,而与他人的合作则可以使工作地圆满完成!这就需要我们规范自己的行为礼仪,做好与他人的沟通,做一个合格的农行人!
专业知识的培训和学习让我们认识到知识的匮乏和“书上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。金融业务的展开学习,会计基础的回顾,农行abis业务的认识,以及电子银行和信用卡方面知识的讲解使我们更全面地了解农行的各个业务和工作需要。熟练的业务技能不是一日之功就能做到得,而是要经过长时间的学习才达到的高度。作为农行的新人,我们要坚持学习、深入学习农行的业务,争取早日能像那些老员工一样做一个有经验、有能力处理业务的人才;我们做为公司的新生力量,一定要担负起壮大农行的重任。百分之百的回客率是我们的期望和奋斗目标,更是我们坚定不移的使命。
入职农行心得体会篇五
第一段:引言(120字)。
作为中国最大的商业银行之一,中国农业银行(以下简称农行)一直秉承党的领导,服务国家大局的原则。近年来,农行以中央政府的决策为方向,坚决贯彻党的各项指示,积极服务实体经济,更好地服务农村和三农发展。在此过程中,我深切感受到了党对农行工作的指导,充分认识到了农行的服务使命和社会责任,也对党的领导在农行发展中的重要作用有了更加深刻的认识。
第二段:对党的指导的深刻认识(240字)。
党是农行的指导思想和行动纲领,党的正确领导是农行持续、健康发展的重要保证。农行通过全面贯彻落实党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神,深入推进党的七届全四次全会精神贯彻落实,充分发挥党委的核心作用,坚持党建与业务发展相统一,始终保持政治上的正确性,确保了农行持续稳定发展。
党的指导在农行各项业务中得到了广泛贯彻。农行积极支持和参与国家政策落地,努力实现服务实体经济的目标。通过提供贷款支持、渠道拓展、金融创新等方式,农行为各类企业提供了全方位的金融服务,推动了实体经济的发展。同时,农行也高度重视农村和三农事业的发展,积极开展精准扶贫、特色农业等工作,助力农村经济发展和农民增收。这些都是党的指导在农行工作中的具体体现。
第三段:认识到的服务使命和社会责任(240字)。
党的指导使农行深切认识到自身的服务使命和社会责任。农行紧密围绕国家经济社会发展的大局,在发展中承担更多的社会责任。作为国家金融重要领域的先行示范性商业银行,农行主动履行社会责任,积极参与减贫、环保、扶贫济困等公益事业,推动了社会的进步与和谐。
在服务使命方面,农行不断提升金融服务质量和覆盖面,通过金融科技的创新应用,提供更加便捷、高效的金融服务。农行全面加强风险管理,确保资金安全,为广大客户提供稳定可靠的金融支持。这些努力使农行成为社会各界信赖的金融机构,也进一步彰显了党的指导在农行服务使命和社会责任履行中的核心地位。
第四段:党的领导在农行发展中的重要作用(240字)。
党的领导在农行的发展中起到了至关重要的作用。党委带领全体党员始终坚持党的思想路线,在农行内强化党的组织建设,激发各级干部和职工的创造力和凝聚力。党组织在农行的各项业务中发挥了重要的引领作用,强化了党的纪律和规定的执行,保持了农行的良好形象。
党的领导还在农行内不断推进改革创新。农行通过改革创新,推动业务流程优化和管理效能提升,提高了盈利能力和核心竞争力,保持了在金融行业的领先地位。党的领导在这些改革创新中起到了积极的推动作用,使农行能够为社会经济发展做出更大的贡献。
第五段:结语(160字)。
农行之所以能够取得如此辉煌的成绩,得益于党的正确领导。党的指导使农行深切认识到自身的服务使命和社会责任,并在业务上得到了贯彻。党的领导在农行的发展中起到了重要作用,推动了农行的稳定和持续发展。我坚信,在党的坚强领导下,农行将继续为国家经济发展贡献力量,实现经济社会的进步和共同繁荣。
入职农行心得体会篇六
本文目录。
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部会计控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署,结合本行实际情况,从七月份至九月份,在全行范围内开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的,就是要帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
返回目录。
实习单位简介。
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
。
入职农行心得体会篇七
农行,即中国农业银行,是中国四大国有商业银行之一。作为中国经济的基石和金融体系的重要组成部分,农行在长期发展中始终秉持着中国共产党的指导思想,坚定地奉行着党的路线、方针和政策。在农行工作的这段时间里,我深深感受到了党在农行工作中的重要性,也体会到了党的作用和影响力。
第二段:党的指导思想贯穿农行各项工作。
党的指导思想在农行的各个环节中体现着,始终引领着我们的工作。在农行的发展战略中,党的指导思想成为了行动的指南,为我们明确了目标和方向。在农行的营销策略中,党的指导思想也起到了积极的引导作用,提醒我们要树立正确的价值观和商业道德。在农行的人员培训中,党的指导思想是我们学习和教育的重要内容,培养了我们正确的人生观和价值观。可以说,党的指导思想贯穿了农行的方方面面,指导了我们的工作。
第三段:党的领导使农行成为人民银行。
中国共产党的领导使农行成为一家真正为人民服务的银行。党的指导下,农行始终坚持服务国家经济建设的宗旨,为农村、农民、农业服务,为国家的农村发展做出了重要贡献。同时,农行也为各个社会群体提供了全方位的金融服务,推动了社会经济的发展。在党的领导下,农行通过各项金融政策和服务措施,满足了人民群众日益增长的金融需求,实现了金融资源的合理配置和有效利用。可以说,党的领导使农行真正成为了人民银行,为人民利益而存在。
第四段:党的监督保障农行的廉洁运行。
中国共产党对农行进行督促和监督,保障了农行的廉洁运行。党的纪律规定和监督机制使农行工作人员不敢腐败、不敢贪污,维护了农行的良好形象和声誉。党的反腐败斗争也在农行产生了积极的影响,提高了工作人员的廉政意识和诚信意识。党的纪律检查组常态化巡视,加强了对农行工作的监督和检查,使农行工作更加规范、透明、公正。可以说,党的监督保障了农行的廉洁运行,给人民提供了安全和可信赖的金融服务。
第五段:结语。
在中国农业银行工作的这段时间里,我深刻认识到中国共产党在农行的重要地位和作用,也更加坚定了我作为党员的责任和使命。党的指导思想贯穿了农行的各个环节,使我们始终朝着正确的方向努力;党的领导使农行成为人民银行,为人民利益而存在;党的监督保障了农行的廉洁运行,维护了农行的声誉和形象。作为一名农行的员工,我将时刻牢记党的教育和要求,为农行的发展贡献自己的力量,为人民谋福祉。
入职农行心得体会篇八
我曾在农业银行工作过,这段经历让我对银行业务有了更深刻的理解。在那里,我学到了很多,收获了许多,也结识了很多好朋友。这篇文章旨在分享我的一些经验和体会,希望能给读者带来启示和帮助。
第二段:了解客户需求和服务。
作为一名银行工作人员,了解客户需求、提供优质服务是最基本的职责。在农业银行,我所在的支行非常注重客户体验。我们不仅通过电话、短信和邮件等多渠道联系客户,还定期跟进客户的需求变化,及时调整服务方式和产品设计。同时,我们也会向客户提供一些金融建议,尽可能地帮助他们提升财务管理水平。
第三段:提高金融知识素质。
银行业务涉及众多的金融知识,要想做好这项工作,就要不断加强自身的学习和提高。在农业银行,我参加了不少内部培训和外部课程,不仅学到了银行的基本业务知识,还了解了行业发展趋势、法律法规等方面的知识。不仅如此,我们也要跟进新技术新业务,及时了解各种金融产品的特点和风险,以便更好地为客户服务。
第四段:加强团队合作和沟通。
在银行工作,团队合作和沟通能力也是非常重要的。因为这涉及到不同部门之间的协调和配合,也涉及到与客户之间的交流和沟通。农业银行支行会组织不同职能人员进行有效的互动和合作,加强团队协调性,提高服务效率。在日常工作中,我们也会采取不同的沟通方式,如面对面交流、电话沟通和邮件联系等方式,确保信息流畅和客户信息的保密性。
第五段:客户至上,以诚待人。
在农行这样一家银行里,服务理念是非常重视的。我们服务的对象是广大客户,我们要对他们保持一颗诚实、耐心、善良的理念,以最优秀的服务品质去赢得他们的信任和支持。正因为如此,我们不断努力,以细微之处关注每一个客户,致力打造体现企业核心价值的服务理念,坚信以第一级别的服务质量和金融创新理念影响金融服务的未来。
结论:
农行的诸多优秀服务体系络续不断,为其内部人员以及客户赢得了良好口碑。正所谓以触控未来为使命,为客户成功创造收益和价值,始终秉承服务至上,以诚待人的理念做好每一件事。我相信,经过对农行服务理念的认识,能够将精神和经验推广到自己的工作生活中,大大提高工作质效和对客户的服务水平,也希望大家在这样的服务团队中都能有所收获。
入职农行心得体会篇九
经过10月22日到10月29日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面,从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识,如个人贵宾客户营销技巧,国际结算,电子银行业务等,另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升,这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高,加速了我们的成长。
为期8天的学习,首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在,也让我觉得作为农行的一名员工,应该不断的提高个人的各方面素质,为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次,各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护,再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新,也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性,也是不断发展我们业务的关键,想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务,我们要大客户的需求点出发,不断的去满足客户各个方面的要求,这样才能真正的留住客户。
另外,山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进经验好多地方值得我们去借鉴,如合理设置岗位与分工,优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重,但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅,从如何做好一名合格的内训师,内训师应具备哪些能力,到如何进行开场,如何吸引学员的注意力,老师们都给了我们一一解答。
对于我来说,作为一名合格的内训师所要具备的表达能力,现场的应变能力都是比较不足的地方,我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高,认真领悟老师教给我们的上课技巧,可以做到收放自如,融会贯通。
总行开展的这次集中培训,目的是帮助我们进一步更新经营管理理念,在业务的营销上拓宽思路与视野,进一步的巩固专业基础知识,熟练业务操作技能,掌握内训师的授课技巧,使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会,在以后的工作中可以将理论运用于实践中去,不断提高自己的业务素质,为农行的发展尽一份力,也为自己的发展打下基础。
培训感言:
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话,有一句是心态决定命运,就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态,努力工作,戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说:来者不待,去者不追,随遇而安,自然而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯,用平常心去对待不平常的事。
入职农行心得体会篇十
近年来,我在中国农业银行工作,身为党员,深有体会地感受到了党的先进性和自身的成长。在农行的历练中,我逐渐认识到党的领导地位的重要性,也不断汲取党的教育精神成长为一名更好的干部。下面,我将以五段式的形式,分享我在农行的心得体会。
首先,在农行的工作中,我深刻感受到了党的先进性。农行作为国有大型银行,一直秉持着党的指导思想,立足于服务社会、服务农村的宗旨。无论是向农民提供贷款,还是支持地方经济发展,农行始终以全心全意为人民服务的态度来工作。党的执政目的就是要为人民谋幸福,这也正是农行的使命所在。党的先进性体现在其坚定的信仰,强大的组织力和对人民群众的无私奉献中。在党的领导下,农行始终保持着稳定的发展和良好的声誉,成为了国内外投资者和客户信赖的金融机构。
其次,在农行工作的过程中,我深刻体会到了党的领导地位的重要性。作为一名党员干部,我时刻将党的基本理论、指导思想和决策部署牢记于心,把党的领导作为最基本的坚持和原则。党对农行的领导,使得我们在工作中始终保持高度的纪律性和组织性。无论是在制定工作计划、执行任务,还是在解决具体问题时,我们都能够紧密团结在党的周围,按照党的要求进行工作。党的领导还能够带动全体员工形成良好的工作态度和积极的工作风气,促使我们更好地完成工作任务,提高工作效率。
第三,我通过在农行的工作,深刻感受到了党的教育精神的力量。党的教育精神是党的灵魂,也是我们党员干部的精神武器。在工作中,农行通过不定期的学习交流班、理论培训等形式,不断加强党员干部的理论充电。这些教育活动使我不断增强了工作的主动性和创造性,也使我更加明确了自身的责任和使命。党的教育精神激发了我们广大党员干部爱岗敬业、努力工作的精神,使我们更加积极主动地为农行的发展贡献力量。
第四,我在农行的工作中,也深深体会到了党员干部的责任和担当。作为一名党员干部,我始终时刻保持着对党和人民的忠诚,对工作和事业充满热爱和责任感。在面对各种困难和挑战时,我时刻铭记着党员的身份和使命,勇于攻坚克难。无论是在改革发展中的决策落实,还是在确保金融风险控制中的勇挑重担,我都始终以党员干部的自觉和担当来对待工作。有时候会碰到很多烦心事,比如人员调整、市场竞争激烈等,但正是这些挑战让我更加成熟和坚定。
最后,我通过在农行的工作,切身感受到了党的领导和教育的重要性,也认识到作为党员干部的责任和担当。我将继续努力,不断学习党的先进理念和教育精神,不断提升自身的党性修养和综合素质。作为一名党员干部,我将始终坚守党的基本原则,始终以党的事业为荣,以人民为中心,为推动农行的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中,我将牢记党的教导,不断强化党的意识,努力把自己锻造成一个称职、能干、肯干的共产党员,时刻以党员先进形象鞭策和带动身边的同志,为农行的建设和发展做出新的更大贡献。
入职农行心得体会篇十一
中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导___的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
入职农行心得体会篇十二
农行禁,简称农业银行禁止从业人员违规接受礼金和款待,是中国农业银行职业道德规范的一项重要举措。在这个举措中,农行集中表达了对从业人员守法、诚信经营的追求,进一步加强了职工廉政意识,提升了银行的整体形象和信誉。
第二段:规范从业行为。
农行禁的实施,规范了从业人员的行为准则。禁止接受礼金和款待,不仅是遵循了银行的规章制度,更是秉持了公平、公正、公开的原则。这一举措的作用在于杜绝了腐败现象的滋生,有效遏制了行业内部不正当竞争和利益输送等行为。这种规范行为的力度,让职员们在面对利益诱惑时能够屏蔽杂念,坚持自身的职业操守和职责,确保自己对客户的服务来源于真诚和能力,而非其他因素的干扰。
第三段:夯实道德基础。
农行禁的推行,进一步夯实了从业人员的职业道德基础。在过去的银行行业,很多从业人员对礼金和款待的接受习以为常,形成了一种不正之风。农行禁的出台,对这种不正之风进行了明确的制止,使得从业人员们在道德高地上得以坚守。通过禁止接受礼金和款待,使得从业人员树立了正确的价值观,更加注重自身道德修养,进一步提升了银行行业的整体职业道德水平。
第四段:提升银行形象。
农行禁的执行,有助于提升银行的整体形象。银行是金融服务行业的代表,其形象的好坏直接关系到客户对这个行业的信任度。通过规范从业人员的行为,禁止接受不当的利益输送,农行展现了对客户负责任的态度,向外界展示了自身对职业操守的坚守,进而赢得了更多客户和社会的认可。良好的形象能够带来良好的声誉,促进银行的发展和持续经营,这对于农行来说具有重要的意义。
第五段:总结。
农行禁是中国农业银行在提升职业道德规范、树立良好形象上的一项重要举措。通过禁止从业人员接受礼金和款待,规范了其行为准则,夯实了职业道德基础。这一举措的推行,使得从业人员更加坚守职业操守,提升了银行整体的道德水平,赢得了广大客户和社会的认可与支持。同时,农行禁的实施,进一步提升了银行的整体形象和信誉,促进了其可持续发展。因此,我们要认真学习农行禁并将其内化为行动准则,坚持诚信经营,为银行业的繁荣发展做出自己的贡献。